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정책해설

이재명 대통령, ‘국민 사서함’으로 직접 답변한다

행정24 2025. 6. 25. 14:12
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이재명 대통령, “국민 사서함” 운영 시작 – 국민과 국정을 잇는 새로운 통로

대통령실은 국민의 의견을 국정에 반영하기 위해 6월 24일부터 ‘국민 사서함’을 운영한다고 발표했습니다.
이는 경제, 민생, 사회, 정치, 외교·안보 등 전 분야에 걸쳐 국민과 직접 소통하려는 시도로 주목받고 있습니다.

국민사서함

1. ‘국민 사서함’의 핵심 개요

가. 운영 목적
    국민의 목소리를 직접 국정에 반영하기 위한 소통 창구로서의 기능

나. 운영 방식
   구글 폼을 통해 온라인 질문 접수
   질문 대상 분야

  • 경제
  • 민생
  • 사회
  • 정치
  • 외교·안보
  • 기타 국민이 궁금해하는 전 분야

다. 대통령 직접 답변
   접수된 모든 질문은 이재명 대통령에게 보고되며,
   사회적 공감대가 크거나 시의성이 높은 질문에 대해서는 대통령이 직접 답변

 

2. 기존 제도와의 차별성

기존의 청와대 국민청원, 국민신문고, 감찰실 제도와 비교했을 때,
‘국민 사서함’은 대통령과의 직접 연결성을 가장 큰 특징으로 합니다.

제도 주관 기관 주요 기능 국민과의 거리감

국민신문고 국민권익위원회 민원 접수 및 행정 처리 간접
청와대 감찰실  대통령실 비위 제보 및 감찰 간접
국민 사서함 대통령실 대통령 직보 온라인 소통 직접

 

3. 대통령실의 공식 입장

대통령실은 이번 ‘국민 사서함’ 운영에 대해 다음과 같은 입장을 밝혔습니다.

  • “국민과의 소통을 중시하는 이재명 대통령의 확고한 의지가 반영된 정책”
  • “국민의 목소리에 귀 기울이고, 신속하게 실천에 옮기겠다는 국정 철학의 실현”
  • “향후에도 정책 결정의 중심을 국민에 두고, 지속적으로 소통 창구를 확대할 계획”

 

4. 기대 효과와 향후 과제

가. 기대 효과

  • 국민의 다양한 목소리를 즉시 청취할 수 있는 민주적 행정 실현
  • 국정에 대한 참여 유도 및 신뢰 회복

나. 향후 과제

  • 질문 선정 및 대통령 답변의 공개 기준 명확화
  • 단순 의견 수렴을 넘어 실질적 정책 반영 체계 구축
  • 지속적인 운영을 위한 참여 활성화 전략 필요

 

마무리하며, 

‘국민 사서함’은 단순한 의견 창구를 넘어 대통령과 국민이 소통하는 진정한 플랫폼이 될 수 있을지 시험대에 올랐습니다.
앞으로 이 시스템이 실효성을 갖고, 국민이 체감할 수 있는 결과로 이어지기를 기대해봅니다.

 

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